iPhone- gebruikers zijn het loyaalst.
iPhone-gebruikers blijken vaker tevreden te zijn met hun smartphone dan Android- of BlackBerry-gebruikers. 84 procent van de iPhone-gebruikers zegt opnieuw voor een iPhone te gaan.
Volgens een onderzoek van GfK zou ruim tachtig procent van de iPhone-bezitters andermaal voor een Apple-product kiezen. Dat schrijft Reuters. Bij Android was dat zo’n zestig procent, terwijl RIM’s Blackberry bij circa 48 procent bleef steken. Het merendeel van de consumenten stelde bij de huidige leverancier te blijven door de naadloze integratie van hard- en software.
Uit een ander onderzoek van IDC blijkt dat de populariteit van de iPhone sinds de introductie van de eerste generatie in 2007 toe is blijven nemen, al is de groei inmiddels in snelheid afgenomen.
Ongeveer een vijfde van de ondervraagden gaf echter ook aan dat het simpelweg lastig is om naar een ander type smartphone over te stappen. De kans dat een smartphonefabrikant zijn marktaandeel in korte tijd flink kan vergroten is daarom klein.
