In de officiële Apple-store’s heb je een Genius Bar waar werknemers van Apple u alles uitleggen over de Apple producten. Vele van de Belgische gebruikers kopen via het internet hun producten van Apple. Daarbij kunnen ze helaas geen gebruik maken van de Genius Bar.
Dat zou binnenkort wel eens vervlogen tijd kunnen zijn. Apple experimenteert momenteel met een nieuwe service in de online Apple Store. Gebruikers kunnen via internet met Genius Bar-medewerkers in gesprek gaan en door hen door de online winkel geleid worden.
Het Braziliaanse MacMagazine ontdekte gisteren dat de Apple Store effen online ging in Brazilië. Apple blijkt tijdens deze periode een de nieuwe service getest te hebben waarmee gebruikers via de chat Genius Bar-medewerkers een virtuele tour kunnen krijgen door de online Apple Store. De virtuele rondleiding is onderdeel van de al langer bestaande chatsessies met Genius Bar-medewerkers.
Zo kan men het scherm delen alsook telefonisch contact hebben met de Genius Bar-medewerker. Deze medewerker wordt daarnaast met behulp van een foto in het chatscherm aan je voorgesteld.
Momenteel is de service enkel en alleen in Brazilië beschikbaar omdat Apple dit het perfecte land vindt om zoiets te testen. Wanneer het de oceaan overvaart naar Vlaanderen is nog niet geweten.
Wat zouden we nu eerst krijgen een virtuele Genius Bar of een “real one” in een Vlaamse officiële Apple Store?
Bron: MacMagazine en 9to5mac







Prijs: 15.99 EUR
Prijs: 15.99 EUR
Prijs: 7.99 EUR
Prijs: 0.79 EUR
Prijs: 15.99 EUR
Prijs: 3.99 EUR