Het is niet nieuw dat Apple zich niet aan de officiële regels voor garantie houdt in België en andere landen in Europa. Test-Aankoop, een organisatie die de rechten van de consument verdedigt, probeerde hier vorig jaar in maart al een mouw aan te passen. Apple heeft hier niets aan veranderd en...
Italiaanse toezichthouders hebben Apple bestraft met een boete van 260 000 dollar. Dit komt bovenop de 1,2 miljoen dollar die ze op het einde van 2011 reeds kregen van de Italiaanse 'Competition and Market Authority'. Zij vonden dat Apple niet genoeg informatie gaf over de twee jaar durende productgarantie. Dit is in Italië namelijk verplicht. Het grote voordeel dat Apple...
Test-Aankoop en 10 andere internationale consumentenorganisaties gaan samenspannen tegen Apple omdat de gigant volgens hen de wet op de garantie overtreedt. Ze willen ervoor zorgen dat Apple het geheel van contractuele documenten herziet en alle aan de consument gerichte informatie toegankelijk en begrijpbaar maakt voor de consument. Bij Test-Aankoop zijn al verschillende klachten binnengelopen over de geleverde informatie betreft de...
De Italiaanse mededingingsautoriteit heeft het Amerikaanse technologiebedrijf Apple een boete opgelegd van 900.000 euro wegens misleiding van consumenten. De maker van onder meer de iPhone en de iPad heeft volgens de mededingingsautoriteit klanten verkeerd voorgelicht over ondersteunende diensten en garanties op zijn producten. Consumenten zijn daarvan de dupe geworden, stelde de organisatie in een verklaring. Bovendien houdt Apple zich niet aan...