Apple Vice President Tara Bunch kondigde de nieuwe na-verkoop service aan, die snel zijn intrede zal maken in de Verenigde Staten, gevolgd door de rest van de wereld. Het AppleCare programma zou een heuse verandering ondergaan. Zo wordt AppleCare een abonnementssysteem dat aan de Apple-producten van de klant wordt gekoppeld. De belangrijkste verandering die de consument zal merken, is wellicht...
Bob Mansfield gaat over enkele maanden op pensioen. Dat meldde Apple, hij was Senior Vice President Hardware Engineering. Over enkele maanden zal hij opgevolgd worden door Dan Riccio, die nu Vice President is onder Bob en verantwoordelijk is voor de iPad-hardware. Bob blijft naast Dan nog enkele maanden actief om de verandering zo vlot als mogelijk te laten verlopen.
