Apple gaat niet langer zijn concurrenten voor in de lijst van meest klantvriendelijk bedrijf. Dit jaar moeten ze enkele geduchte tegenstanders laten voorgaan, wat waarschijnlijk pijn zal doen in Cupertino.Zowel Samsung, Sony en Microsoft staan boven Apple in de jaarlijkse enquête van Forrester Research die peilt naar de klanttevredenheid. Dit is ondertussen de derde maal dat deze enquête wordt...
