Apple heeft besloten om minder beroep te doen op het agentschap TBWA/Chiat/Day voor het maken van hun TV-spots. Ze gaan dit niet opnieuw uitbesteden, maar willen de spots zelf gaan maken.

Vorig jaar maakte een team binnen Apple reeds de spot voor de iPad Air en dit jaar was er de spot met Robin Williams. Het team bestaat op zijn minst uit twee mensen die weggehuurd zijn bij Media Arts Lab.

De verandering naar een meer interne aanpak op vlak van reclame toont aan dat Apple een nieuwe start zoekt om zo weer een competitief voordeel te halen uit reclame. Waar ze vroeger een ruime voorsprong hadden op de concurrentie, sloegen ze de bal vorig jaar enkele keren mis.

Een breuk tussen Apple en TBWA/Chiat/Day leek ondenkbaar volgens Regis McKenna, een technologie marketingconsultant die oprichter Chiat aan Jobs voorstelde in de jaren 80.

Apple begon hun advertenties zelf te maken enkele maanden nadat Phil Schiller, marketing chief bij Apple, eraan dacht de samenwerking met Media Arts Lab te beëindigen. Schiller zond in april een mail uit die deel uitmaakte van een rechtzaak tegen Samsung, die Apple belachelijk hadden gemaakt met behulp van een reclamecampagne. Media Arts Lab had toen een advertentie gemaakt voor de iPod en Mac, maar Schiller vond niet dat ze Samsung goed hadden gecounterd.

“Als het moet, dan zouden we er beter werk van maken”, was de reactie van Tim Cook op de vraag om van agentschap te veranderen.

Intern team

Apple begon zo te bouwen aan een intern team zonder de relatie volledig op te blazen. Zo huurden ze Tyler Whisnand van Media Arts Lab om het creative team te leiden. Ook music director David Taylor zou het team hebben vervoegd volgens zijn LinkedIn profiel. Vanuit andere agentschappen werden er naar verluidt ook aanwervingen gedaan.

Concurrentie

Zoals reeds gezegd heeft Apple de bruggen met Media Arts Lab nog niet volledig opgeblazen. Ze werken nog steeds aan enkele campagnes, zoals de huidige iPhone TV-spot die zich richt op de muziek-capaciteiten. Wat wel veranderde is dat het agentschap nu in concurrentie moet gaan met het intern team van Apple.

Het volledig verbreken van de samenwerking zou voor het agentschap wel een streep door de rekening zijn. Niet zozeer financieel, maar qua prestige kan het wel tellen om Apple als trouwe klant te hebben.